Preguntas Frecuentes
Tienes Preguntas. Nosotros tenemos las Respuestas. Si no ves la Pregunta o la Respuesta que usted está buscando, siéntase libre de envíenos un mensaje . Estamos más que encantados de responder cualquier pregunta que usted tenga.
Servicio & Feature Preguntas
Sí, para que podamos asumir completamente su sitio web fuera de su plato es para ponerlo en el nuestro! Por supuesto, usted no tiene que pagar por nuestro alto rendimiento de pelo. Es incluido (sin costo adicional para usted) junto con nuestros sitio web del servicio de administración. Y sí, se ahorra una gran cantidad cada mes para no pagar un hosting como el nuestro.
Sí, Usted necesita utilizar nuestro hosting, porque hay un montón de web hustings por ahí que dicen ser los mejores. Pero la realidad es que ellos venden que mejor hosting para miles de personas en el mismo tiempo que resulta un mal servicio y baja en el rendimiento. Pero queremos ofrecer el mejor sitio de internet del servicio de administración y, por tanto, de gestionar nuestro propio estado del arte de los servidores, de manera que tenemos la certeza de que todo está configurado y funciona correctamente. Nosotros nos encargamos de todo, para que usted no tenga que hacerlo!
Su seguridad es nuestra primera prioridad. Se inicio con nuestro hosting y termina con el producto final, su sitio web. Seguimos todo al día y hacer cosa ordenada. Nada desordenado nunca va a suceder aquí. También podemos realizar copias de seguridad periódicas para garantizar la seguridad de sus datos. Por no hablar de que hemos expertos en seguridad siempre el monitoreo de la actividad del servidor 24/7 y el 99% del tiempo hacen que las cosas corregirse, incluso antes de que usted note nada en su sitio. Suena cool?
Todo lo que usted necesita, incluyendo:
- Las actualizaciones de las Páginas – Imágenes y Texto
- las nuevas Páginas, Formularios u Otras Características
- Ayuda con los Errores, Bugs y Hacks
- Monitorización De Sitios Web 24/7
- Velocidad & Tune Up Optimizaciones
- Mejoras de seguridad & Certificado SSL Gratis
- Profesionales De Negocios, Cuentas De Correo Electrónico
- La Eliminación De Malware Y Seguridad De Endurecimiento
- Apagado-Sitio De Copias De Seguridad Y Recuperación
- Ilimitado Actualizaciones De Software
- Ilimitado Actualizaciones De WordPress
- Cambios en SEO Títulos como Solicitado
- Cambios en SEO Descripciones de como se pide
- El mismo Día de Entrega en la Mayoría de las Tareas
- Correo Electrónico De Soporte Y Consultoría
- Eventos & Página Del Blog Suplementos / Actualizaciones
- Cambiar tamaño de imagen/Optimización para SEO
- E-Commerce Soporte Y Actualizaciones
- Ayuda con la Búsqueda de Google Errores
- Premium De Alto Rendimiento De Hosting
- reCaptcha / Protección contra el SPAM
- Arreglar Los Enlaces Rotos Y Botones
- CloudFlare Seguridad y Protección contra ataques DDoS
- Y Mucho, Mucho Más!
Por supuesto, podemos gestionar cualquier tipo de sitio web. Si necesita cualquier aclaración, puede siempre contacto aquí y nos encantaría responder a sus preguntas.
Eso no es problema, podemos gestionar tantos sitios web que usted tiene. Nuestro servicio(orden) cubre un solo sitio, dominio, subdominio o instalación de WordPress. Si tiene varios sitios como subdominios de un sitio (por ejemplo, rwd1.domain.com y rwd2.domain.com) que siguen siendo considerados como sitios independientes. Si usted tiene 3 sitios web que desea administrar, usted necesitará 3 compra por separado para cada sitio.
Preguntas Sobre El Sitio Web
Una vez que ha elegido una plantilla de nuestra galería de diseño para su sitio web. Usted puede proceder con la compra. En el correo electrónico de bienvenida que le pedirá que proporcione cierta información adicional para empezar a trabajar. Una vez que usted nos proporcione la información necesaria tenemos plan implementado totalmente en 24-48 horas.
Después de eso vamos a pedir que proporcione más contenido para reemplazar el marcador de posición de contenido en el sitio.
Basado en que la respuesta se podría tomar una semana o dos para terminar el sitio. A continuación, hacemos la optimización de la velocidad de tu sitio y de ser así que usted está totalmente en la barba.
Una vez que la configuración inicial se realiza, podrá disfrutar de verdad el sitio web del servicio de mantenimiento.
Sí, incluye un número ilimitado de cambios o modificaciones a tu sitio web. Y es la belleza de nuestro sitio web de servicio de mantenimiento.
Ediciones Ilimitadas: incluyen ediciones de contenido en cualquier página, cambio de banners, encabezados o pies de página, cambio de configuración de complementos, ajustes de CSS, contenido del blog o ediciones de contexto, adición de una nueva página de destino, formato de páginas de destino, cambio de imágenes o texto, adición de códigos de cupón. o actualizar carritos de compras. ¡Ilimitado realmente significa ilimitado también!
Ediciones Ilimitadas: no incluyen desarrollo personalizado (PHP, complementos, temas, etc.), actualización de código personalizado, diseño gráfico, PSD a WordPress, creación de contenido o creación de un nuevo sitio web o subdominio.
EDITAR EJEMPLO 1
Incluido: Quiere que carguemos contenido de blog que usted creó con imágenes adjuntas que se enviaron y con instrucciones de formato para WordPress.
No incluido: Quiere que creemos una publicación de blog, busquemos imágenes y las carguemos en WordPress sin instrucciones de formato.
EDITAR EJEMPLO 2
Incluido: Usted quiere que nosotros para agregar un nuevo producto a tu tienda WooCommerce (para los que usted ha proporcionado todos los necesarios de contenido).
No incluido: Quiere que creemos un proceso de pago personalizado para su tienda WooCommerce.
EDITAR EJEMPLO 3
Incluido: Desea que instalemos y configuremos un complemento (plugin) para utilizar su funcionalidad incorporada.
No incluido: Usted quiere que nosotros para crear una nueva funcionalidad que no existe en un plugin. (Esto requeriría un desarrollo a medida, que pueden estar disponibles en una hora a la tasa de desarrollo.)
EDITAR EJEMPLO 4
Incluido: Desea que tomemos el texto que nos envió por correo electrónico y lo usemos para reemplazar el contenido actual en su página "Acerca de".
No incluido: Quiere que escribamos contenido o diseñemos su página "Acerca de".
Estaremos encantados de ayudarle con el desarrollo a medida así. Que tipo de proyecto es totalmente cubiertos por nuestro de cada hora de trabajo o un plan de retención.
Una vez que ha elegido una plantilla de nuestra galería de diseño para su sitio web. Usted puede proceder con la compra. En el correo electrónico de bienvenida que le pedirá que proporcione cierta información adicional para empezar a trabajar. Una vez que usted nos proporcione la información necesaria tenemos plan implementado totalmente en 24-48 horas.
Después de eso vamos a pedir que proporcione más contenido para reemplazar el marcador de posición de contenido en el sitio.
Basado en que la respuesta se podría tomar una semana o dos para terminar el sitio. A continuación, hacemos la optimización de la velocidad de tu sitio y de ser así que usted está totalmente en la barba.
Una vez que la configuración inicial se hace, vamos a disfrutar de verdad el sitio web del servicio de mantenimiento.
Utilizamos WordPress, open source software de gestión de contenidos que actualmente poderes alrededor del 28% de todos los sitios en el Internet.
WordPress nos permite crear y personalizar sitios web a los estándares modernos y observa web de las mejores prácticas de desarrollo. Además, la comunidad de desarrolladores web que utilizan WordPress nos permite acceder a esta inteligencia colectiva y llevan la riqueza de la experiencia de su proyecto.
Sí, lo hacemos de sitio web de comercio electrónico basada en el plugin de WooCommerce.
Si ya eres un cliente , que va a utilizar nuestro dedicado Portal del cliente aquí para enviar su solicitud de revisión o de cualquier otra petición que pueda tener. Esto permitirá realizar un seguimiento de los cambios con facilidad y ser capaz de hacer la petición de cambios rápidamente.
WordPress Preguntas
Sí, la actualización núcleo de WordPress, plugin y el tema de las actualizaciones una vez al mes. Sus plugins de WordPress siempre debe mantenerse hasta la fecha para asegurar que los cambios se aplican en su sitio de inmediato. Esta mejora de WordPress de seguridad y rendimiento.
Nuestros servicios de asegurarse de que su sitio estará tan segura como sea posible y evitar cualquier violación de la seguridad en el primer lugar. Creemos que su sitio estará seguro con nosotros. Pero sin duda, asumir la responsabilidad total para eliminar cualquier infección de malware si es que hay alguno. Así que usted puede estar seguro de que usted está en buenas manos.
Actualmente tratamos a cada cliente de igual forma, pero tenemos planes de tener diferentes planes de hacer más funcional del sitio web, como la pertenencia sitio web, sitio web de comercio electrónico a los distintos planes. Cuando vamos a hacer eso, cualquier cliente no necesita actualización para el aumento de los planes. Sólo los nuevos clientes necesitan registrarse y pagar más para actualizar los planes. Es nuestra manera de decir "gracias" por ser un cliente leal.
Facturación Y Preguntas De Soporte Técnico
Usted no necesita suscripción de cualquier contrato con nosotros. Eso significa que, si no te gusta nuestro servicio, (que es muy raro), puede cancelar en cualquier momento.
Si no te gusta nuestro servicio, (que es muy raro), puede cancelar en cualquier momento. No hay ningún compromiso a largo plazo.
No no ofrecemos soporte telefónico. Porque, la naturaleza de los servicios que requieren el intercambio de información entre usted y nuestro equipo de expertos. Correo electrónico y/nuestro portal del cliente es el ideal y la forma más eficiente de sistema de comunicación. Por ejemplo, usted no puede compartir una contraseña compleja a través del teléfono. También cuando el uso de nuestro portal del cliente a usted o a nuestro equipo puede tener acceso a los registros anteriores muy fácilmente. Esto hace que el proceso de servicio muy fácil, confiable y eficiente.
También estamos transparente sobre los precios, el apoyo que nos van a proporcionar, de todo. Así,
simplemente tiene más sentido para manejar todo nuestro apoyo a través de correo electrónico.
Mientras no ofrecemos soporte telefónico, hemos hecho que el servicio de atención al cliente de una gran prioridad aquí en el Rápido Diseño de la página y encontrarás nuestro soporte por correo electrónico de forma rápida, eficiente y amigable!
Por supuesto, usted puede. Nuestro portal del cliente es de fácil acceso incluso el uso de su teléfono. Todo lo que necesita una conexión activa a internet y usted es todo fija para llegar a nosotros a través de cualquier editor de solicitud.
Otras Preguntas
Tenemos 20+ plantillas de diseño usted puede elegir para su sitio web. Una vez que elija una plantilla de diseño vamos a personalizar de acuerdo a su marca y su sitio web tendrá un lavado de cara.
En realidad ya tienes tu WordPress webmaster cuando usted recibe nuestros servicios. Si usted necesita cualquier cambio en el contenido de nuestro equipo dedicado a hacer eso para usted.
Absolutamente! Una vez que su sitio web es de pago y lanzado, recibirá un exclusivo y perpetuo de la licencia para su sitio web, los gráficos, y todos los componentes juntos como un paquete completo. Usted puede descargar y mantener su sitio web en línea si usted prefiere. Su sitio web es como cualquier otro activo de la empresa. Es su más trabajadores vendedor que nunca va a dejar de apoyar su negocio y conseguir clientes potenciales o clientes.
Al igual que su equipo de software del sitio web se ha actualizado y parches de seguridad aplicado con regularidad para mantenerlos seguros y actualizados. Mantenimiento del sitio web implica muchas cosas, incluyendo el mantener el software del sitio web actualizado y seguro. También incluye la creación de copias de seguridad regulares de la humanidad para proteger contra la pérdida. El mundo digital está en constante cambio y sus visitantes son la obtención de nuevos dispositivos cada año. Deje a nosotros a hacer lo que sea necesario detrás de las escenas para asegurarse de que su sitio está siempre funcionando a la perfección y a minimizar sus posibilidades de conseguir hackeado.